REGLEMENT D'UTILISATION

1. Le chauffeur se déclare au système en appelant un No déterminé indiquant son état.
2. Si le chauffeur s'annonce libre dans une zone, il est éligible pour recevoir un appel pour cette zone si son heure d'entrée dans le système est la plus ancienne.
3. Le chauffeur peut changer de statut et de zone sans perdre son heure d'entrée dans le système.
4. Seule la réception d'un appel fait annuler l'heure d'entrée dans le système.

Réception d'un appel par le chauffeur

1. La centrale appelle le chauffeur.
2. Le chauffeur répond à l'appel.
3. La centrale raccroche immédiatement.
4. Le chauffeur reçoit le statut "Appel reçu", il perd son heure d'entrée dans le système.
5. La centrale dévie l'appel sur le mobile du chauffeur.
6. Le mobile du chauffeur sonne et indique le No de l'appelant, pour autant qu'il soit identifié.

Refus d'un appel par un chauffeur

Lorsque la centrale désigne un chauffeur pour recevoir un appel:

1. La centrale appelle le chauffeur.
2. Le chauffeur refuse l'appel.
3. Le chauffeur reçoit le statut "Appel refusé", il ne perd pas son heure d'entrée dans le système.
4. La centrale cherche un autre chauffeur disponible.

Demande de statut par un chauffeur

1. Le chauffeur appelle le No "Demande de statut".
2. La centrale raccroche immédiatement.
3. La centrale appelle le chauffeur par le No indiquant sont statut actuel.

1. Dès que le chauffeur a accepté l'appel (première sonnerie de la centrale), il n'a pas le droit de refuser l'appel du client car dans ce cas l'appel serait définitivement perdu.
2. Lorsque le chauffeur est en service, son natel ne doit pas être relié à un service de déviation (COMBOX ou autre abonné).
3. La sonnerie du natel ne doit pas être en mode progressif.